Обслуживание видеонаблюдения

Заказать обслуживание видеонаблюдения можно по указанным на сайте телефонам. Любая система охраны объекта эффективна ровно до того момента, пока не выходит из строя один из её компонентов. Особенно это заметно при использовании видеонаблюдения – сломалась одна из камер и на объекте появились «слепые зоны», которые требуют к себе повышенного внимания. Избежать таких поломок можно с помощью проведения технического обслуживания системы видеонаблюдения, выполняемого специалистами «Охрана-Истра» на любых объектах Истринского района. Звоните и заказывайте выезд специалиста.

Что такое техническое обслуживание

Под техническим обслуживанием системы видеонаблюдения понимается комплекс мероприятий по проверке работоспособности системы и устранению неисправностей. На практике выделяют два основных типа технического обслуживания: плановое и внеплановое.

Плановое ТО проводится с определенной периодичностью по установленному регламенту. Чаще всего оно включает в себя проверку целостности кабельных разъемов, уточнение ориентации камер в пространстве, устранение помех в работе, проверка сервера или видеорегистратора на наличие ошибок, а также соответствия параметров архивирования.

Нередко плановое техобслуживание предполагает и установку обновлений программного обеспечения. Этот момент не стоит игнорировать, особенно при использовании современного охранного оборудования т.к. старая прошивка может сделать невозможной выполнение некоторых функций, например, интеграцию с облачными сервисами.

Внеплановое обслуживание или ремонт выполняется при необходимости устранить какие-либо неисправности в системе, возникшие внезапно. В зависимости от степени поломки ремонт предусматривает устранение сбоев в работе системы видеонаблюдения, либо замену её отдельных компонентов.

Плановое и внеплановое ТО видеонаблюдения может осуществляться как в рамках гарантийного сопровождения в течении определенного времени после завершения монтажных работ по установке системы видеонаблюдения. Так и в рамках отдельного договора на оказание соответствующих услуг.

Особым видом технического обслуживания считается модернизация системы, которая выполняется по заранее согласованному графику. В рамках модернизации производится замена устаревшего оборудования, выполняется расширение системы или интеграция с другими техническими средствами обеспечения безопасности.

Стоимость технического обслуживания

Гарантийное техническое обслуживание выполняется компанией «Охрана-Истра» на безвозмездной основе. В остальных случаях действуют определенные тарифы, учитывающие как тип оборудования, сложность системы, так и характер объекта, где оно размещено.

Отметим, что расходы на ТО видеонаблюдения вполне оправданы, практика показывает, что своевременное профилактическое обслуживание данной системы позволяет выявить возможные поломки и устранить их с минимальными затратами. В противном же случае выход из строя системы видеонаблюдения влечет за собой не только значительные расходы на ремонт, но и ставит под угрозу безопасность объекта т.к. на период ремонта он остается без системы слежения.

Как начать ТО

Компания «Охрана-Истра» готова принять на техническое обслуживание системы видеонаблюдения, установленные на любых объектах Истринского района. Для заключения договора достаточно позвонить по телефону из раздела контакты или оставить заявку в специальной форме. После поступления заявки наш специалист свяжется и обговорит время для обследования объекта.

Обследование системы видеонаблюдения – это обязательный этап перед заключением договора на техническое обслуживание. В его ходе определяются характеристики системы, вид и количество оборудования, схема его расположения. Особенно актуально такое обследование при отсутствии проекта системы. Далее проверяется работоспособность системы, составляется перечень обнаруженных неисправностей с указанием степени их влияния на уровень защищенности объекта. Отдельно готовится план модернизации системы, который учитывает как недостатки существующей системы, так и пожелания заказчика. Последующее техническое обслуживание предусматривает выполнение регламентных работ и поэтапное устранение существующих недостатков.

Кроме того, специалисты»Охрана-Истра»  могут помочь и в ситуации внезапной поломки видеонаблюдения, которое никем ранее не обслуживалось. Аварийные работы предполагают оперативное устранение разного рода неисправностей, в том числе путем замены вышедшего из строя оборудования. В таких ситуациях наши сотрудники оперативно прибывают на объект, проводят комплекс диагностических мероприятий, после чего предлагают возможные варианты решения проблемы.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения компанией «Охрана-Истра» – гарантия надежной работы оборудования даже в самых непростых условиях эксплуатации.